Términos y condiciones.

1. Objeto y aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma 2-Super y de la aplicación móvil Super-Lista (en adelante, «el Servicio»). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos en su totalidad.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes usar el Servicio.

2. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a las funciones completas del Servicio es necesario crear una cuenta. Al registrarte, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Notificarnos inmediatamente si sospechas de un uso no autorizado de tu cuenta
• No crear cuentas múltiples con el fin de eludir restricciones

Eres responsable de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. 2-Super se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

3. Descripción del servicio

El Servicio de 2-Super incluye, entre otras funciones:

• Búsqueda y comparación de precios de productos en supermercados españoles
• Creación, gestión y compartición de listas de la compra
• Gestión de despensa doméstica con alertas de caducidad
• Modo Compra para uso en el supermercado
• Sistema de alertas de precio personalizadas
• Sistema de logros y gamificación
• Funciones adicionales disponibles según plan de suscripción

Los precios mostrados son de carácter informativo. 2-Super no garantiza que los precios coincidan exactamente con los vigentes en tienda en el momento de la compra. 2-Super no es responsable de discrepancias entre el precio mostrado y el precio final en el establecimiento.

4. Uso aceptable

Al usar el Servicio, te comprometes a no:

• Usar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
• Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
• Realizar scraping, crawling o extracción masiva de datos
• Interferir con el funcionamiento del Servicio
• Suplantar la identidad de otras personas o entidades
• Cargar contenido dañino, ofensivo o que infrinja derechos de terceros

5. Suscripciones y pagos

2-Super ofrece una versión gratuita con funciones básicas, financiada mediante publicidad (Google AdMob en la app móvil), y los siguientes planes de suscripción de pago, que eliminan o reducen los anuncios y amplían las funciones:

• Super-Lista Personal (mensual)— 2,99 €/mes. Suscripción de renovación automática mensual.
• Super-Lista Personal (anual)— 29,99 €/año. Suscripción de renovación automática anual.
• Super-Lista Familiar (mensual)— 4,99 €/mes. Suscripción de renovación automática mensual. Hasta 6 miembros del hogar mediante Apple Family Sharing.
• Super-Lista Familiar (anual)— 49,99 €/año. Suscripción de renovación automática anual. Hasta 6 miembros del hogar mediante Apple Family Sharing.

Los planes mensuales incluyen un período de prueba gratuito de 7 días y los planes anuales de 14 días. No se realiza ningún cargo durante la prueba; puedes cancelar antes de su finalización sin coste.

Renovación automática

Las suscripciones con renovación automática (Personal y Familiar) se renuevan por el mismo período y al mismo precio al final de cada ciclo, salvo que las canceles al menos 24 horas antes del fin del período en curso. El importe se carga en la cuenta de iTunes / App Store asociada al confirmar la compra y en cada renovación posterior.

Puedes ver y gestionar tus suscripciones activas y desactivar la renovación automática desde Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones en tu dispositivo iOS/iPadOS, o bien desde Google Play → Suscripciones en Android. Cancelar la renovación automática no cancela el acceso al servicio hasta el fin del período ya pagado.

Período de prueba gratuito

Si un plan incluye un período de prueba gratuito, cualquier parte no utilizada de dicho período se perderá al suscribirse a ese plan. El período de prueba, si está disponible, se mostrará en pantalla antes de confirmar la compra.

Precios y reembolsos

Todos los precios incluyen los impuestos aplicables. Los precios pueden variar según el país/región de la tienda. Las compras se realizan en la divisa de tu cuenta de la tienda de aplicaciones. No se realizan reembolsos por períodos ya facturados, salvo que lo requiera la legislación aplicable (p. ej. el derecho de desistimiento de 14 días en la UE, sujeto a las condiciones de Apple o Google) o que 2-Super lo determine discrecionalmente ante circunstancias excepcionales.

6. Eliminación de cuenta

Tienes derecho a eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento, de forma permanente e irreversible. El proceso es el siguiente:

1. Abre la aplicación Super-Lista e inicia sesión.
2. Ve a la pestaña Perfil (icono en la barra inferior).
3. Pulsa Mi cuenta.
4. Desplázate hasta el final y pulsa Eliminar cuenta.
5. Confirma tu intención en el flujo de dos pasos que aparecerá.

Al eliminar tu cuenta se borran permanentemente: tu perfil de usuario, listas de la compra, datos de despensa, historial de actividad y cualquier otro dato personal vinculado. Esta acción no puede deshacerse.

Tus recetas no se pierden. Para que el trabajo culinario de la comunidad perdure, las recetas que hayas creado o generado con Super-Lista no se eliminan: se conservan de forma anónima y pasan a formar parte de la colección pública «Recetas de la Comunidad», disponible para todas las personas usuarias. Antes de publicarse se desvinculan por completo de tu identidad: no incluyen tu nombre, tu correo electrónico ni ningún otro dato que permita identificarte. Las recetas generadas por nuestro servicio de inteligencia artificial SuperAI son, además, titularidad de 2-Super (consulta la sección 7).

Si tienes una suscripción activa, cancélala primero desde Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones en tu dispositivo iOS para evitar cargos posteriores. La eliminación de la cuenta no cancela automáticamente las suscripciones en curso gestionadas por la App Store o Google Play.

7. Propiedad intelectual

2-Super es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, incluyendo el código fuente, diseño, marca, base de datos de productos y el sistema de diseño Mercado. El acceso al Servicio no otorga ninguna licencia sobre estos activos.

Los datos generados por el usuario (listas y elementos de despensa) son de su propiedad. Puedes exportarlos en cualquier momento y solicitar su eliminación definitiva conforme a la sección 6.

Recetas. Las recetas reciben un trato específico:

• Las recetas generadas por nuestro servicio de inteligencia artificial SuperAI son titularidad de 2-Super, que te concede el derecho a usarlas y editarlas para tu uso personal mientras tu cuenta esté activa.
• Respecto a cualquier receta que crees o edites, concedes a 2-Super una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, transferible y perpetua para almacenarla, reproducirla, adaptarla y publicarla de forma anónima dentro del Servicio —incluida la colección «Recetas de la Comunidad»— con la finalidad de preservar y compartir el conocimiento culinario de la comunidad.
• En ambos casos, si eliminas tu cuenta, estas recetas se conservan de forma anónima conforme a la sección 6, sin vínculo alguno con tu identidad.

8. Datos personales, analítica y SuperMétricas

Tus datos personales son tuyos. Los datos que te identifican (perfil, listas, despensa, historial de actividad) te pertenecen y se rigen por nuestra Política de Privacidad. Conservas en todo momento tus derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión conforme al RGPD. 2-Super no vende datos personales ni información que permita identificarte.

Para mantener y mejorar el Servicio, y para nuestro producto de inteligencia de mercado SuperMétricas, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y transferible para tratar tu actividad dentro del Servicio y transformarla en información anonimizada y agregada. El tratamiento con fines comerciales (SuperMétricas) se realiza únicamente si has dado tu consentimiento explícito, que puedes activar o retirar en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación.

La información anonimizada y agregada se obtiene eliminando cualquier identificador personal y combinando los datos de un número mínimo de personas usuarias (técnicas de k-anonimato), de modo que deja de ser un dato de carácter personal en el sentido del RGPD (Considerando 26). 2-Super es titular en exclusiva de todos los datos, estadísticas, modelos, conjuntos de datos e información derivada —de carácter anonimizado o agregado— que se generen a partir del uso del Servicio, y puede conservarlos, usarlos, adaptarlos, licenciarlos y comercializarlos, incluido a través de SuperMétricas, de forma indefinida.

SuperMétricas comercializa exclusivamente resultados agregados y estadísticos; nunca filas de datos en bruto, registros individuales ni información que permita identificar a una persona o a un hogar concretos.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, 2-Super no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.

La responsabilidad total de 2-Super frente al usuario no superará, en ningún caso, el importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

10. Modificaciones del servicio y los términos

2-Super se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir el Servicio en cualquier momento. También podemos actualizar estos Términos. Te notificaremos los cambios relevantes con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos Términos.

11. Distribución mediante App Store de Apple

Cuando la aplicación Super-Lista se distribuye a través de la App Store de Apple, se aplican adicionalmente las siguientes condiciones, requeridas por Apple Inc.:

• Licencia de uso: 2-Super te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la aplicación en los dispositivos Apple que poseas o controles, según lo permitido por las Normas de Uso establecidas en los Términos del servicio de la App Store de Apple.
• Mantenimiento y soporte: 2-Super es el único responsable del mantenimiento y soporte técnico de la aplicación. Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte técnico con respecto a la aplicación.
• Garantía: En la medida en que la ley aplicable lo permita, Apple queda expresamente excluida de cualquier garantía relacionada con la aplicación. Si la aplicación no cumple alguna garantía aplicable, puedes notificárselo a Apple y Apple te reembolsará el precio de compra de la aplicación (si lo hubiera). Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía con respecto a la aplicación.
• Reclamaciones de producto: 2-Super, no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación del usuario o de terceros relativa a la aplicación o al uso de esta, incluyendo reclamaciones por responsabilidad de producto, incumplimiento de obligaciones legales o normativas, o reclamaciones en virtud de la legislación de protección del consumidor.
• Propiedad intelectual de terceros: Si un tercero alega que la aplicación o tu posesión y uso de esta infringe sus derechos de propiedad intelectual, 2-Super, no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, resolución y exención de dicha reclamación.
• Cumplimiento legal:Declaras que (i) no resides en un país sujeto a embargo por el Gobierno de EE. UU. ni designado como país que apoya el terrorismo, y (ii) no figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de EE. UU.
• Apple como tercero beneficiario: Apple es un tercero beneficiario de estos Términos. Al aceptarlos, Apple tiene el derecho (y se entenderá que lo ha aceptado) de hacer valer estos Términos contra ti como tercero beneficiario.

Para cualquier pregunta, queja o reclamación relativa a la aplicación, contacta con 2-Super en hola@2-super.com.

12. Resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la ley española. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de España. Si eres consumidor, se aplica además la normativa de protección al consumidor vigente en tu lugar de residencia dentro de la Unión Europea, y podrás acudir a los tribunales de tu domicilio.

Con carácter previo a la vía judicial, los consumidores residentes en España pueden recurrir de forma voluntaria al Sistema Arbitral de Consumo (Juntas Arbitrales de Consumo) o a las autoridades de consumo de su comunidad autónoma. También puedes dirigir cualquier reclamación directamente a hola@2-super.com; nos comprometemos a responderte y a buscar una solución amistosa.